1. Dados que coletamos
- Nome, telefone e e-mail informados em orçamentos ou contatos.
- Endereço de entrega, quando aplicável.
- Mensagens enviadas via WhatsApp, formulário ou e-mail.
- Dados de navegação anônimos (cookies essenciais e métricas agregadas).
2. Como utilizamos seus dados
- Emitir orçamentos, processar pedidos e realizar entregas.
- Atendimento, suporte e relacionamento com o cliente.
- Cumprimento de obrigações fiscais e legais.
- Comunicações de ofertas, somente quando autorizado pelo cliente.
3. Compartilhamento
Não vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais. Compartilhamentos podem ocorrer apenas com transportadoras (para entrega), instituições financeiras (para pagamento) e autoridades públicas, quando exigido por lei.
4. Direitos do titular
Você pode, a qualquer momento, solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados, bem como revogar consentimentos. Basta entrar em contato pelo e-mail vendas@alvoradamateriais.com.br.
5. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou divulgação indevida.
6. Atualizações
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre publicada nesta página.